Klachtenregeling wordt verbeterd
16-05-2022
Alle Nederlandse pensioenfondsen hebben een klachten- en geschillenregeling. Ons fonds dus ook. Toezichthouder AFM (Autoriteit Financiële Markten) deed kort geleden onderzoek naar de klachtenprocedures bij pensioenfondsen. Conclusie van de AFM: dat moet beter!
In ieder geval moet elke klacht - hoe klein op het eerste gezicht ook - serieus worden genomen. Wij staan hier helemaal achter! De klachtenregeling is ook onderdeel van de Wet toekomst pensioenen die naar verwachting op 1 januari 2023 ingaat.
Wat kunt u doen?
Bekijk alvast de huidige klachten- en geschillenregeling op onze website. En aarzel niet het ons te laten weten als u ergens niet tevreden over bent!
Meer weten?
Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag.